Delbetala med Klarna Delbetala med KlarnaSnabb, spårbar och
hållbar leverans
Vi samarbetar med PostNord för att erbjuda trygga och effektiva fraktlösningar. Här hittar du allt du behöver veta om leveranser, returer och ångerrätt.
Leveranstid
Beställningar före 14:00 på vardagar skickas samma dag, förutsatt att produkten finns i lager.
Spårbar leverans
Alla försändelser skickas med spårningsnummer som du får via e-post och SMS.
Faktura & kort
Betala säkert med Kustom. Företagskunder kan betala mot faktura enligt avtal.
Returer & Ångerrätt
Vi vill att du ska vara nöjd. Här beskriver vi hur du gör en retur på fyra enkla steg.
Begär retur
Kontakta vår support via e-post eller chatt inom 14 dagar från mottagen leverans.
Packa produkten
Säkerställ att produkten är i samma skick med tillbehör och originalförpackning.
Skicka returen
Använd den retursedel du får från vår support och lämna in hos valt ombud.
Återbetalning
Efter mottagen och godkänd retur sker återbetalning inom 5 till 7 arbetsdagar.
Vanliga frågor
Hur lång är returrätten?
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottog din beställning. Produkten ska vara i väsentligt oförändrat skick.
Vem betalar returfrakten?
Swedenmobile står för returfrakten vid alla returer inom ångerrätten. Vid felaktig eller skadad produkt står vi såklart även för returfrakten.
När får jag min återbetalning?
Återbetalning sker inom 5 till 7 arbetsdagar efter att vi mottagit och godkänt din retur.
Kan jag byta produkt?
Ja, kontakta vår support så hjälper vi dig att byta till en annan produkt eller variant.
Frågor om din leverans?
Vårt supportteam hjälper dig med allt kring frakt, returer och spårning.
Kontakta ossVi använder cookies
Vi vill använda analyscookies (Google Analytics 4) för att förstå hur webbplatsen används och göra den bättre. Statistiken sätts först när du godkänner. Cookies som behövs för inloggning och varukorg används alltid. Läs mer i vår GDPR-policy